Conditions

Nos conditions générales

1. Portée
Les Conditions Générales (CGV) régissent la relation entre nos clients (ci-après dénommés client) et fashion-dress nue (ci-après dénommée liluu.ch). En passant commande, le client accepte les conditions publiées sur www.liluu.ch et conclut ainsi une relation contractuelle avec fashion-dress nue.
Les conditions générales suivantes s'appliquent exclusivement à la relation commerciale entre liluu.ch et le client dans la version en vigueur au moment de la commande.

2. Offre et conclusion du contrat

2.1 La présentation des produits sur liluu.ch ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais plutôt une invitation au client à passer une commande ferme (offre de conclure un contrat).

2.2 En cliquant sur le bouton de commande, le client passe une commande ferme pour les produits répertoriés sur la page de commande.

2.3. Immédiatement après réception de la commande, liluu.ch confirme la réception de la commande par email. Le contrat d'achat est conclu par l'envoi de la confirmation de commande.

2. Tarifs

Tous les prix sont en francs suisses (CHF). Les prix n'incluent pas les frais de port. Les modifications de prix et les erreurs restent réservées à liluu.ch.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison ne sont pas garantis. Le délai de traitement commence à la réception du paiement et prend ensuite 1 à 2 jours ouvrables jusqu'à l'expédition. De plus, le délai de livraison suit la Poste Suisse.

4. Retours

Les retours si vous n'êtes pas satisfait (produits non ouverts/inutilisés uniquement) peuvent être signalés par e-mail/message dans les 7 jours. Liluu ne prend pas en charge les frais de port, et les frais de retour doivent également être à la charge de l'acheteur.

5. Garantie

Nos produits sont expédiés correctement. Si vous recevez toujours un envoi incorrect/défectueux, veuillez nous en informer dans les 7 jours et nous serons heureux de vous envoyer une enveloppe/un colis de retour prépayé.

6. Paiement

Le client peut choisir entre les modes de paiement suivants : via PayPal, VISA, Mastercard, Postcard, American Express, Postfincance ou TWINT. Les informations de paiement pour le virement seront affichées dans la confirmation de commande. Une fois le paiement reçu, le processus de traitement est déclenché.

7. Responsabilité

Toute responsabilité de liluu.ch est exclue. Le for juridique est St. Gallen SG. Le droit suisse s'applique exclusivement.

8. Protection des données

liluu.ch ne transmet ni ne vend les données de ses clients à des tiers. Vos données sont uniquement nécessaires au traitement des commandes.